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¿Qué rol juegan los test psicológicos en la evaluación laboral? En esta guía, exploramos sus fundamentos, tipos y aplicaciones, así como su papel complementario en la gestión del talento.
En el ámbito laboral, los test psicológicos juegan un papel crucial en la selección de candidatos como también en la evaluación de colaboradores. Estas técnicas facilitan la comprensión profunda de las competencias laborales, habilidades como características de las personas.
A modo de introducción es importante que sepas que:
💼 En la selección y reclutamiento de personal, los test psicológicos laborales son complementarios, es decir, cumplen un rol secundario en este proceso ya que la entrevista por competencias es la más importante y validada en este campo.
📑 Este tipo de pruebas deben ser aplicadas por profesionales del área de la salud mental que tengan estudios especializados.
A continuación, profundizaremos en los test psicológicos laborales, sus características como también, cuáles son los más utilizados en esta rama de la psicología.
Un test psicolaboral es una herramienta utilizada en entornos organizacionales para evaluar a candidatos durante procesos de selección y reclutamiento como también para realizar evaluaciones de colaboradores, entre otras iniciativas. Estos test están diseñados para medir dimensiones psicológicas, emocionales y habilidades específicas de los individuos.
La aplicación de las pruebas psicológicas en el área laboral es muy común y de larga data. Esto se debe a que son elementos claves y complementarios para la selección, desarrollo y gestión del talento humano dentro de una organización. Además, permiten obtener un acercamiento al individuo ya que se evalúan aspectos como: la inteligencia, las habilidades cognitivas, la personalidad, el estilo de trabajo y las competencias emocionales.
Sin embargo, los test psicológicos no son la única herramienta que existe en esta área ni definen a un candidato o colaborador/a. En la mayoría de los casos, los resultados de estas pruebas se suelen contrastar con entrevistas psicológicas y/o psicolaborales, así como con otras técnicas utilizadas.
En cuanto a la clasificación de los test y cuestionarios que se utilizan en esta área, estos pueden ser psicométricos (test validados, confiables y estandarizados) o proyectivos (basado en estímulos ambiguos). La selección de estas pruebas dependerá del profesional que las lleve a cabo y el tipo de habilidades, competencias o rasgos que busca detectar.
Los test psicológicos laborales utilizados en esta área suelen ser proyectivos como psicométricos. La elección y aplicación de estas pruebas dependerá del objetivo que establezca el profesional encargado y que busca evaluar: aptitudes cognitivas, competencias, personalidad, etc. Asimismo, si corresponde a una evaluación de un colaborador o si se trata de selección de personal.
👉 Según Angélica Mera, los test psicológicos más utilizados en el área laboral son el Test Zulliger, Prueba Grafológica y el Test de Lüscher.
Algunos test que no se suelen utilizar en el ámbito laboral son el Test Rorschach y la Escala de inteligencia de Wechsler para adultos-IV (WAIS-IV) debido a que requieren un tiempo de aplicación y de corrección muy elevado.
Te dejamos algunos ejemplos de test psicológicos que se utilizan en el área laboral:
Durante las entrevistas de trabajo y la selección de personal, se suelen utilizar una variedad de pruebas psicolaborales para complementar las evaluaciones en esta área y así obtener una visión más completa del candidato/a.
El tipo de test aplicado, ya sea psicométrico o proyectivo, dependerá del perfil del cargo, como también, del objetivo de él o la reclutadora en este proceso. En definitiva, se pueden desarrollar test que estén orientados a evaluar competencias laborales o aspectos de la personalidad del candidato.
Te dejamos aquí algunos ejemplos de test aplicados en entrevistas de trabajo y proceso de selección:
Además de los test psicológicos laborales, también se llevan a cabo otras técnicas y herramientas claves para un proceso exitoso:
Chamorro-Premuzic, T., & Furnham, A. (2010). The Psychology of Personnel Selection. Cambridge University Press. https://doi.org/10.1017/CBO9780511764714
Lotito, F. (2015). Test psicológicos y entrevistas: Usos y aplicaciones claves en el proceso de selección e integración de personas a las empresas. RAN - Revista Academia & Negocios, 1(2). Recuperado de https://ssrn.com/abstract=277752
Robles-Granda, P., Lin, S., Wu, X., D'Mello, S., Martinez, G. J., Saha, K., ... & Chawla, N. V. (2020). Jointly predicting job performance, personality, cognitive ability, affect, and well-being. arXiv preprint arXiv:2006.08364. Recuperado de https://arxiv.org
Schmidt, F. L., & Hunter, J. E. (1998). The validity and utility of selection methods in personnel psychology: Practical and theoretical implications of 85 years of research findings. Psychological Bulletin, 124(2), 262–274. https://doi.org/10.1037/0033-2909.124.2.262
Tello Cáceres, J. (2023). Evaluación psicológica en el desempeño laboral: una revisión de instrumentos. Recuperado de https://repositorio.upch.edu.pe
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