Síndrome de estrés laboral crónico, este término se utiliza para describir un agotamiento emocional, despersonalización y una disminución en la eficacia del rendimiento laboral.
Contenido
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¿Qué es el burnout?
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Características del burnout
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Causas del burnout
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Consecuencias del burnout
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¿Por qué es importante identificar y tratar el burnout?
El burnout es un problema cada vez más común y afecta tanto el bienestar como el rendimiento. Comprender qué es y cómo se manifiesta es clave para detectarlo a tiempo.
¿Qué es el burnout?
El burnout —también conocido como síndrome de desgaste ocupacional o síndrome de burnout— es un estado de agotamiento físico, emocional y mental causado por estrés laboral crónico. Se caracteriza por una pérdida progresiva de energía, desmotivación y una disminución en el rendimiento profesional. Actualmente es reconocido como un síndrome ocupacional por organismos internacionales como la OMS.
El término fue descrito por primera vez en 1975 por el psicólogo estadounidense Herbert J. Freudenberger, quien observó este fenómeno en trabajadores de entornos de salud y alta demanda emocional.
Características del burnout
El burnout incluye tres dimensiones fundamentales:
Agotamiento emocional
Sensación persistente de cansancio, falta de energía y saturación emocional producto de la carga laboral prolongada.
Despersonalización o cinismo
Actitudes negativas o distantes hacia el trabajo, los pacientes o los usuarios; sensación de desconexión o falta de empatía.
Reducción de la eficacia profesional
Percepción de bajo rendimiento, dificultad para concentrarse, menor productividad y sensación de incompetencia.
Causas del burnout
El burnout suele aparecer por un desequilibrio entre las demandas del entorno laboral y los recursos personales o institucionales disponibles para afrontarlas. Entre los factores más estudiados se encuentran:
- Sobrecarga de trabajo.
- Falta de apoyo organizacional.
- Ambigüedad o exceso de responsabilidades.
- Exposición continua a situaciones emocionalmente demandantes.
- Entornos laborales poco saludables o altamente competitivos.
Consecuencias del burnout
El burnout puede afectar tanto la salud mental como la salud física. Entre sus consecuencias más comunes se encuentran:
- Ansiedad y depresión.
- Trastornos del sueño.
- Irritabilidad y dificultades en las relaciones personales.
- Problemas de concentración y memoria.
- Aumento del riesgo de ausentismo laboral.
¿Por qué es importante identificar y tratar el burnout?
El burnout es una condición real y potencialmente grave. Detectar sus síntomas a tiempo permite:
- Prevenir complicaciones psicológicas.
- Mejorar el bienestar general.
- Mantener un rendimiento laboral saludable.
- Fomentar entornos laborales más seguros y sostenibles.
Es importante mencionar que el burnout es una condición real y puede tener efectos graves en la salud física y mental de una persona, por lo que es importante tomar en cuenta los síntomas y buscar tratamiento si se siente afectado.
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